ช่วย


คำถามที่พบบ่อย

1. สิ่งที่คุณต้องฟังวิทยุ
ก่อนอื่น คุณต้องมีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่เสถียรบนอุปกรณ์ของคุณ อาจเป็น: เทคโนโลยีอินเทอร์เน็ตบนมือถือ 3G / 4G / 5G, wi-fi หรือการเชื่อมต่อแบบมีสาย เพื่อไม่ให้เกิดปัญหาคุณภาพการฟังกล่าวคือไม่มีการหยุดสตรีมหรือหยุดชะงักความเร็วของการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตควรเป็นอย่างน้อย 1-2 Mbps ตามกฎ เมื่อใช้อินเทอร์เน็ตบนมือถือแบบจำกัด โปรดทราบว่าเมื่อฟังวิทยุออนไลน์อย่างต่อเนื่องด้วยคุณภาพการสตรีม 128 kbps จะมีการใช้ปริมาณการใช้อินเทอร์เน็ตประมาณ 1.3 GB ต่อวัน

2. จะทำอย่างไรถ้าวิทยุไม่ทำงาน
โปรดทราบว่าสถานีวิทยุส่วนใหญ่อาจมีการบำรุงรักษาเป็นระยะในช่วงเวลาสั้นๆ ทำงานเพื่อปรับปรุงคุณภาพการออกอากาศหรือความครอบคลุม สิ่งนี้ไม่ได้เกิดขึ้นทุกวัน แต่บางครั้งอาจเป็นสาเหตุหนึ่งที่ทำให้การออกอากาศหยุดชะงัก นอกจากนี้ยังมีขั้นตอนที่มีประโยชน์สองสามขั้นตอน ซึ่งคุณสามารถแก้ปัญหาได้ด้วยตัวเอง:

  • สำหรับสตรีมสถานีวิทยุบางสถานี คุณต้องรอ 10-15 วินาทีหรือนานกว่านั้นเล็กน้อยก่อนที่จะดาวน์โหลดและเริ่มเล่นโดยสมบูรณ์
  • ตรวจสอบให้แน่ใจว่าอุปกรณ์ของคุณตั้งค่าระดับเสียงของลำโพงที่ถูกต้องสำหรับการเล่นเสียง
  • ลองโหลดหน้าใหม่และเปิดเครื่องเล่นอีกครั้ง
  • ตรวจสอบให้แน่ใจว่าการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณเสถียรและมีการเชื่อมต่อเครือข่าย
  • คุณอาจต้องล้างแคชและรีสตาร์ทเบราว์เซอร์ของคุณ
  • ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีเบราว์เซอร์เวอร์ชันล่าสุด (อาจต้องอัปเดต)

หากการดำเนินการข้างต้นไม่สามารถแก้ปัญหาได้ คุณสามารถส่งคำขอโดยใช้ แบบฟอร์มตอบรับ ระบุชื่อสถานีวิทยุหรือที่อยู่ของเพจและปัญหาที่คุณกำลังเผชิญในข้อความ เราจะพยายามดำเนินการตามคำขอของคุณโดยเร็วที่สุด

3. การกระจายตำแหน่งวิทยุในแคตตาล็อกขึ้นอยู่กับอะไร
การให้คะแนนและตำแหน่งของสถานีวิทยุแต่ละสถานีในแค็ตตาล็อกขึ้นอยู่กับจำนวนผู้ฟังที่ไม่ซ้ำกันโดยตรง ตลอดจนระยะเวลาในการฟัง

4. จะทำอย่างไรหากต้องการส่งคำทักทายหรือแสดงความยินดีทางวิทยุ
เราไม่มีอิทธิพลต่อการออกอากาศของสถานีวิทยุและไม่ติดต่อผู้จัดรายการวิทยุโดยตรง ดังนั้น หากท่านต้องการถามคำถาม โทรออกทางอากาศ หรือเขียนข้อความถึงสตูดิโอของสถานีวิทยุเอง โปรดใช้รายละเอียดการติดต่อของสถานีวิทยุแห่งใดแห่งหนึ่งโดยเฉพาะ ได้แก่ โซเชียลเน็ตเวิร์ก หมายเลขโทรศัพท์ หรือแบบฟอร์มการติดต่อบน เว็บไซต์อย่างเป็นทางการ นอกจากนี้ เราไม่สามารถรับแอปพลิเคชันสำหรับเพิ่มเพลงในการหมุนเวียนได้

5. ฉันต้องจ่ายเงินเพื่อใช้ไดเร็กทอรี Radio-Thailand.com หรือไม่
บริการของเราฟรี จึงไม่เสียค่าบริการในการฟังวิทยุ